Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026

Nolvirek respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.

1. Informatie die wij verzamelen

1.1 Informatie die u verstrekt

Wij verzamelen informatie die u direct aan ons verstrekt, waaronder:

Naam en contactgegevens
E-mailadres en telefoonnummer
Accountgegevens en inloggegevens
Bedrijfsinformatie en functietitel
Betaalinformatie voor facturering
Communicatie met ons serviceteam
Informatie die u verstrekt via formulieren of enquêtes

1.2 Automatisch verzamelde informatie

Wanneer u onze diensten gebruikt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie:

IP-adres en apparaatinformatie
Browsertype en versie
Gebruiksgegevens en interactiepatronen
Locatiegegevens
Cookies en vergelijkbare technologieën
Logbestanden en technische gegevens

1.3 Informatie van derden

Wij kunnen informatie ontvangen van externe bronnen zoals zakenpartners, dienstverleners en openbare databases om onze dienstverlening te verbeteren.

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

Het leveren en onderhouden van onze diensten
Het verwerken van transacties en betalingen
Het personaliseren van uw gebruikerservaring
Communicatie over diensten, updates en aanbiedingen
Het analyseren en verbeteren van onze diensten
Het waarborgen van beveiliging en fraudepreventie
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Het oplossen van technische problemen
Het uitvoeren van onderzoek en analyse
Het verzenden van marketingcommunicatie met uw toestemming

3. Delen van informatie

Wij delen uw persoonlijke informatie alleen in de volgende omstandigheden:

3.1 Dienstverleners

Wij werken samen met externe dienstverleners die namens ons diensten leveren, waaronder hostingproviders, betalingsverwerkers, analytische diensten en klantenondersteuning. Deze partijen hebben alleen toegang tot de informatie die nodig is voor hun specifieke taken.

3.2 Zakelijke overdrachten

Bij fusies, overnames of verkoop van activa kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de betrokken partijen. U wordt hierover vooraf geïnformeerd.

3.3 Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is of om onze rechten te beschermen, frauduleuze activiteiten te voorkomen of de veiligheid van gebruikers te waarborgen.

3.4 Met uw toestemming

Wij delen uw informatie met andere partijen wanneer u daarvoor uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven.

4. Gegevensbescherming en beveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging:

Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag
Regelmatige beveiligingsaudits en evaluaties
Toegangscontroles en authenticatiemechanismen
Training van medewerkers over gegevensbescherming
Beveiligde ontwikkel- en implementatiepraktijken

Hoewel wij alle redelijke maatregelen nemen, kan geen enkel systeem volledig beveiligd zijn. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

5. Bewaarperiode

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen. De bewaartermijn hangt af van:

De aard van de verzamelde gegevens
Het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt
Wettelijke of regelgevende verplichtingen
De noodzaak om juridische claims te verdedigen

Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op veilige wijze.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om toestemming in te trekken
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren op uw verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijn.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen en uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen.

7.1 Soorten cookies die wij gebruiken

Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de werking van de dienst
Functionele cookies: Verbeteren functionaliteit en personalisatie
Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe u de dienst gebruikt
Marketing cookies: Gebruikt voor gerichte advertenties

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze diensten beïnvloeden.

8. Gegevensoverdracht

Uw informatie kan worden verwerkt in landen buiten uw woonplaats. Deze landen kunnen andere wetgeving voor gegevensbescherming hebben. Wanneer wij gegevens internationaal overdragen, nemen wij passende waarborgen om uw informatie te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid.

9. Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u ontdekt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende actie kunnen ondernemen.

10. Externe links

Onze diensten kunnen links bevatten naar externe websites die niet door ons worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische, operationele of regelgevende redenen weer te geven. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit document geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is herzien.

Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of u rechtstreeks te contacteren. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u het herziene beleid accepteert.

12. Contactinformatie

Als u vragen, opmerkingen of zorgen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, kunt u contact met ons opnemen:

Nolvirek
Rue de l'Athénée 13
7500 Tournai
België

E-mail: [email protected]

Telefoon: +3256260200

Door gebruik te maken van onze diensten erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en begrepen en stemt u in met de verzameling, het gebruik en het delen van uw informatie zoals hierin beschreven.